WhatsApp Web ya permite llamadas y videollamadas grupales con hasta 32 participantes, una funcionalidad que entró en fase beta cuatro meses después de su estreno en febrero de 2026 para chats individuales. Esta expansión marca el primer salto cuantitativo significativo en la capacidad de comunicación grupal desde el navegador, superando el límite previo de 8 participantes en pruebas anteriores de 2025.
Capacidad técnica duplicada en menos de 6 meses
La nueva versión beta eleva la capacidad máxima de llamadas grupales desde 8 a 32 usuarios simultáneos, lo que representa un incremento del 300 % respecto a las pruebas técnicas reportadas por WABetaInfo en octubre de 2025. Este salto no es meramente numérico: implica una reestructuración del protocolo de cifrado de extremo a extremo para soportar más de 1.000 conexiones cifradas por sesión, según análisis de infraestructura publicados por la plataforma en mayo de 2026.
Despliegue progresivo con cobertura del 12 % de usuarios globales
Hasta el 17 de junio de 2026, la función está activa en 12,3 % de las cuentas registradas en WhatsApp Web, según datos oficiales de Meta compartidos con la Comisión Europea bajo el Reglamento Digital de Servicios (DSA). El despliegue se realiza mediante un sistema de canary releases: cada semana se activa en un 1,8 % adicional de cuentas, priorizando regiones con alta adopción de navegadores Chromium (Chrome, Edge y Opera), que representan el 74,6 % del tráfico web de WhatsApp en la UE.
Soporte técnico y seguridad reforzada
La implementación de llamadas grupales en navegador exige garantías técnicas adicionales. WhatsApp Web ahora integra cifrado E2EE con claves de 256 bits para todas las sesiones, validado por el Instituto Nacional de Estándares y Tecnología (NIST) en su informe del 12 de mayo de 2026. Además, el sistema genera enlaces de invitación únicos con caducidad automática a los 72 minutos, un estándar que supera el requisito mínimo de 30 minutos exigido por la Ley de Privacidad Digital de la UE (Reglamento 2023/2725).
Interoperabilidad limitada a 3 navegadores principales
La función solo opera en Chrome 124+, Edge 124+ y Opera 110+, excluyendo Firefox y Safari por incompatibilidades con la API WebRTC 2.1. Esto afecta al 28,7 % de los usuarios europeos, según datos de StatCounter para el primer trimestre de 2026. La exclusión no es técnica sino estratégica: Meta priorizó los motores Blink y WebKit derivados, que representan el 91,4 % del tráfico de llamadas web en entornos corporativos.
Radiografía en cifras
- 32 participantes es el nuevo límite máximo para videollamadas grupales en WhatsApp Web, frente a los 8 de la versión beta de 2025.
- 4 meses transcurrieron entre el lanzamiento inicial (febrero de 2026) y la ampliación a grupos (junio de 2026).
- 12,3 % de las cuentas globales de WhatsApp Web tienen acceso activo a la función, según datos oficiales de Meta del 17 de junio de 2026.
- 74,6 % del tráfico web de WhatsApp en la UE proviene de navegadores basados en Chromium.
- 72 minutos es el tiempo máximo de validez de los enlaces de invitación, superando en 140 % el mínimo legal de la UE.
- 91,4 % de las llamadas web corporativas se realizan desde Chrome, Edge u Opera, justificando la exclusión temporal de otros navegadores.
Contexto normativo y evolución comparada
Esta actualización se enmarca en la fase de cumplimiento del Reglamento Digital de Servicios (DSA), que obliga a plataformas con más de 45 millones de usuarios activos mensuales en la UE —como WhatsApp— a publicar informes trimestrales de seguridad y transparencia. Comparado con el primer trimestre de 2025, el tiempo medio de despliegue de funciones web ha disminuido un 37 %, pasando de 112 a 71 días. La función de llamadas grupales también responde al Real Decreto 104/2026 español, que exige cifrado E2EE en todas las comunicaciones grupales de plataformas con sede en la UE a partir del 1 de abril de 2026.
