La joyería Tous, conocida por su emblemático osito, se encuentra en un momento crucial de su historia. La reciente decisión de relevar a su consejero delegado, Carlos Soler-Duffo, tras siete años en el cargo, marca el inicio de una nueva etapa para la compañía. Esta transición no solo implica un cambio en la dirección, sino que también se alinea con un ambicioso plan estratégico que busca fortalecer la marca y expandir su presencia en el mercado del lujo asequible.
La salida de Soler-Duffo, quien ha estado al frente de la empresa durante un período de transformación significativa, ha sido consensuada con los accionistas y se espera que se haga efectiva en las próximas semanas. Durante su gestión, Tous ha enfrentado desafíos como la crisis provocada por la pandemia, al mismo tiempo que ha logrado impulsar la digitalización y alcanzar cifras récord en ventas. En el último ejercicio, la compañía reportó un crecimiento del 9,4% en su facturación, alcanzando los 523 millones de euros, aunque el beneficio se vio afectado por el tipo de cambio, disminuyendo un 10% hasta los 45 millones de euros.
### La Recuperación del Control Familiar y el Nuevo Plan Estratégico
Un aspecto clave en esta reestructuración es la reciente recuperación del 100% de la propiedad por parte de la familia Tous. En diciembre de 2024, la familia recompró el 25% de las acciones que poseía el fondo Partners Group, un socio estratégico desde 2015, por más de 200 millones de euros. Esta toma de control se ejecutó en enero de 2025 y coincide con la implementación de un nuevo plan estratégico que busca no solo mantener el crecimiento, sino también diversificar la oferta de productos y expandirse a nuevos mercados.
El enfoque del nuevo plan se centra en la creación de productos de mayor valor dentro del segmento del lujo asequible, lo que implica una revisión de la propuesta de valor de la marca. La diversificación de marcas y la expansión geográfica son otras de las palancas que Tous planea utilizar para alcanzar sus objetivos. La elección de un nuevo consejero delegado es un paso fundamental en este proceso, ya que se espera que el nuevo líder aporte una visión fresca y estrategias innovadoras para llevar a la empresa hacia el futuro.
### Cambios en la Estructura del Consejo de Administración
La renovación en la dirección de Tous también se refleja en la reciente actualización del consejo de administración. En julio de 2025, la compañía reconfiguró su estructura, lo que incluyó la salida de dos ejecutivos con amplia experiencia en el sector de la moda y la belleza, Martin Brok y Patricia Sancho. Esta reestructuración busca fortalecer el gobierno corporativo de la empresa y asegurar que la dirección esté alineada con los nuevos objetivos estratégicos.
El consejo de administración ahora cuenta con nueve miembros, presidido por Alba Tous, con Rosa Tous como vicepresidenta y Laura Tous como consejera ejecutiva. La incorporación del economista Adolf Todó, quien preside el comité de auditoría, es un movimiento estratégico que busca aportar una visión financiera sólida en un momento de transformación. Además, el consejo incluye a otros miembros clave, como Josep Maria Bosch, Núria Garrós y los independientes Pierre Denis y Steve Davis, lo que garantiza una diversidad de perspectivas en la toma de decisiones.
La salida de Soler-Duffo y la reconfiguración del consejo son parte de un esfuerzo más amplio por parte de Tous para adaptarse a un entorno de mercado en constante cambio. La industria del lujo ha enfrentado desafíos significativos en los últimos años, y la capacidad de las marcas para innovar y adaptarse es crucial para su supervivencia y crecimiento.
### Desafíos y Oportunidades en el Mercado del Lujo
El mercado del lujo ha experimentado una ralentización en su crecimiento, lo que ha llevado a muchas marcas a reevaluar sus estrategias. Tous no es la excepción, y la compañía está tomando medidas proactivas para asegurar su relevancia en un sector competitivo. La digitalización, que ha sido un enfoque clave durante la gestión de Soler-Duffo, seguirá siendo una prioridad. La capacidad de la marca para conectar con los consumidores a través de plataformas digitales y ofrecer experiencias personalizadas será fundamental para su éxito.
Además, la diversificación de productos y la exploración de nuevos mercados son estrategias que Tous está considerando para mitigar riesgos y aprovechar oportunidades. La marca ha demostrado su capacidad para adaptarse a las tendencias del mercado, y la incorporación de un nuevo liderazgo puede ser el catalizador que necesita para impulsar su crecimiento en el futuro.
La joyería Tous, con su rica historia y legado familiar, se encuentra en una encrucijada. La decisión de relevar a su consejero delegado y la reestructuración del consejo de administración son pasos significativos hacia la modernización y el fortalecimiento de la marca. Con un enfoque renovado en el crecimiento sostenible y la innovación, Tous está bien posicionada para enfrentar los desafíos del mercado del lujo y continuar su legado como una de las marcas de joyería más queridas y reconocidas.
